> Q&A
입장권
수상 및 육상 테마파크 입장권은 별도로 구매해야 하나요?

지엔후샨스지에는 동전 투입식 및 기타 유료 이용 시설을 제외한 나머지 육상, 수상 시설을 입장권 하나로 모두 이용 가능한 자유 이용제로 운영되고 있습니다!

시설
워터파크에서는 반드시 수영복을 착용해야 하나요?

워터파크 입장시에는 반드시 수영복, 수영모 및 기타 티셔츠를 착용해 주십시오. 물에 들어갈 때는 수영복, 수영모를 반드시 착용하시고, 면으로 제작된 의류 또는 단추, 지퍼 등의 단단한 물질이 부착된 제품은 착용을 삼가해 주십시오. 수질을 깨끗하게 유지하고 기타 이용객의 찰과상을 방지하기 위한 조치이니 협조 부탁드립니다.

워터파크 운영 기간은 어떻게 되나요?

지엔후샨스지에 워터파크는 동절기 운영 규정에 따라, 매년 5~10월에만 운영됩니다.

서비스
인형카는 어디서 대여할 수 있나요?

~인형카 대여 정보~ 1.입장권 판매소 안내 데스크:37대 2.어린이 왕국 안내 데스크:10대

지엔후샨스지에 스마트폰 어플은 어떻게 다운로드 하나요?

지엔후샨스지에 어플은 구글 플레이 스토이 및 애플 앱스토어에서 검색해 다운로드 하실 수 있습니다. 다운로드 안내는 https://drive.google.com/?tab=mo&authuser=0#my-drive을 참고하시기 바랍니다. 어플을 사용하면 다양한 할인 혜택을 누릴 수 있으니 많은 분들의 애용바랍니다!

테마파크 내에서 물품을 분실했습니다. 어디서 찾을 수 있나요?

테마파크 내에서 물품을 분실하신 경우, 안내 데스크에 문의해 공지 방송을 내보내고 분실품 등록서를 작성해 주시면, 습득시 확인 전화를 드린 후 발송해 드립니다. 이미 지엔후샨스지에를 떠나신 이용객은, 지엔후샨스지에 공식 홈페이지 분실물 관련 페이지에서 검색하시거나 05-5825789(회선9)로 전화해 안내 직원의 서비스를 받을 수 있습니다. 감사합니다!

분실물을 배송받을 때 요금을 지불해야 하나요?

테마파크에서 분실하신 물품을 배송받으실 때는 소정의 요금을 지불하셔야 합니다.

분실물 협조 우송 필요하다?

단지 분실물 우송 필요한 비용을 오~

 

타이완 본섬, 상온 보관 택배 비용:

< 60CM-120元、61~90CM-160元、91~120CM-200元、121~150CM-240

타이완 본섬 이외의 지역, 상온 보관 택배 비용:  

< 60CM-220元、61~90CM-280元、91~120CM-320元、121~150CM-360

교통
테마파크까지 운행되는 셔틀버스가 있나요? 어디서 탑승할 수 있죠?

테마파크는 현재 셔틀버스 서비스를 제공하지 않습니다. 타이완 철도를 이용해 더우류역으로 오시거나, 고속철도를 이용해 타이중/자이역에서 내리신 후 기차로 더우류역까지 오신 후, 역사 뒤편에서 버스 또는 택시로 환승해 테마파크까지 오실 수 있습니다. 편리 셔틀버스 서비스는 외부 업체에서 입장권 + 셔틀버스를 묶어 판매하는 패키지로, 지엔후샨스지에 할인 혜택을 적용받으실 수는 없습니다. 관련 문의 사항은 고객 서비스 전화 05-5370-456 또는 0937-200-000로 문의하십시오.

기타
테마파크에 반려 동물을 데리고 입장할 수 있나요?

테마파크에는 반려 동물의 출입이 금지되어 있으니, 친구나 가족에게 맡기고 오시기 바랍니다. 부득이하게 반려 동물을 데리고 오신 경우, 테마파크에 마련되어 있는 반려 동물 보관실에 맡기신 후, 서비스 센터에서 관련 서류를 작성해 주시면 됩니다.

우천 시에도 놀이기구를 이용할 수 있나요? 태풍 시에도 테마파크는 운영하나요?

야외 시설은 우천시 운영이 중단되니 실내 시설을 이용하시기 바랍니다. 태풍이 있을 경우, 테마파크의 개장 여부는 윈린현 정부의 임시 휴가 공고에 따릅니다. 정상적인 업무일로 결정되면 테마파크 역시 개장하며, 반대의 경우 개장하지 않습니다. 테마파크 홈페이지 및 페이스북 펜 페이지에 관련 정보를 게시하니 주의를 기울여 주시기 바랍니다.

산속이라 모기가 많을 것 같은데 어떤가요?

테마파크 주변에는 타이완 모기가 많으니 모기를 쫓을 수 있는 약품을 가져와 물리지 않도록 대비하시기 바랍니다. 휴대하지 않으신 경우, 테마파크 내의 매점에서 구매하실 수도 있습니다.